Najpierw poproś o sprawdzenie folderu ze spamem, a potem upewnij się, że zaproszenie poszło dokładnie na ten adres, którym ta osoba loguje się do Wishpicks. Zaproszenie jest przypisane do jednego adresu, więc literówka albo druga skrzynka to najczęstszy powód, dla którego mail wydaje się zaginiony.
Krok po kroku
Poproś o zajrzenie do spamu. Link do przyjęcia zaproszenia jest w samej wiadomości.
Sprawdź adres, na który poszło zaproszenie. Otwórz ustawienia wishlisty, wejdź w zakładkę „Udostępnianie” i porównaj go z adresem, którym ta osoba naprawdę się loguje: z Google, z Facebooka albo tym, na który przychodzi link do logowania. Jeśli się nie zgadza, usuń błędne zaproszenie i wyślij nowe.
Sprawdź, czy ta osoba ma konto. Logowanie działa przez Google, Facebook albo jednorazowy link wysłany mailem. Ktoś nowy może najpierw założyć konto na zaproszony adres, a dopiero potem otworzyć zaproszenie.
Wyślij zaproszenie jeszcze raz. Znajdź tę osobę na liście osób z dostępem, przy jej nazwie zobaczysz status „oczekuje”, i wybierz „Wyślij zaproszenie ponownie”.
W międzyczasie podeślij link. Skopiuj link do wishlisty, żeby ta osoba mogła od razu obejrzeć listę. Link nie daje prawa do edycji, ale sprawa idzie do przodu.
Warto wiedzieć
Zaproszenie wysyłasz wtedy, gdy chcesz, żeby ktoś mógł edytować listę. Jeśli ma ją tylko obejrzeć i ewentualnie zarezerwować prezent, wystarczy sam link. Zobacz „Czym różni się dostęp do podglądu od dostępu do edycji?”.
Edycja rusza w chwili, gdy ta osoba przyjmie zaproszenie i zaloguje się tym samym adresem, na który je wysłano. Jeśli mail dotarł, a edycja i tak nie działa, zobacz „Dlaczego ktoś nie może edytować mojej wishlisty?”.
Zaproszenia nie wygasają, więc link do przyjęcia jest ważny, dopóki ktoś z niego nie skorzysta albo dopóki nie cofniesz tej osobie dostępu. Jeśli wciąż widzisz komunikat „Spróbuj ponownie za…”, to zadziałała ochrona przed spamem. Odczekaj kilka minut i wyślij jeszcze raz.
Nadal nic? Napisz na [email protected] (poniedziałek–piątek, 9:00–18:00 EET, zwykle odpowiadamy w ciągu jednego dnia roboczego), a w pilnej sprawie skorzystaj z czatu w aplikacji.
Zobacz też