Спершу попроси людину зазирнути в папку «Спам» чи «Небажане», і ще раз перевір, що ти вказав точно той email, під яким вона входить у Wishpicks. Запрошення прив'язане саме до цієї адреси, тож друкарська помилка або інший email — найчастіша причина, чому лист ніби «загубився».
Кроки
Попроси перевірити спам / небажану пошту. Листи із запрошенням іноді потрапляють туди. Посилання, щоб прийняти запрошення, є всередині листа.
Перевір, чи правильний email. Відкрий налаштування доступу до вішліста і подивись на адресу, яку ти вказав. Вона має збігатися з email, під яким людина входитиме — її Google, Facebook або email, на який приходить посилання для входу. Якщо адреса неправильна, прибери це запрошення й додай правильну.
Перевір, чи потрібен акаунт. Вхід у Wishpicks — через Google, Facebook або посилання для входу, надіслане на email. Якщо ти запрошуєш новачка, він спершу може зареєструватися з тим email, на який прийшло запрошення, а потім відкрити його.
Надішли запрошення ще раз. Відкрий запис цієї людини зі статусом «очікує» у списку доступу й обери Надіслати запрошення ще раз, щоб надіслати лист повторно.
Тимчасово поділись посиланням. Поки розбираєшся із запрошенням, можеш скопіювати посилання на вішліст і надіслати його — так людина одразу зможе переглянути список. Посилання дає лише перегляд, а не редагування, але справа рухається далі.
Варто знати
Ти запрошуєш людину, коли хочеш, щоб вона редагувала. Якщо ж потрібно, щоб хтось просто дивився список (і бронював подарунки, якщо ти це дозволиш), достатньо посилання — запрошення не потрібне. Дивись «Чим відрізняється доступ до перегляду та доступ до редагування?».
Редагування стає можливим тільки після того, як людина прийме запрошення й увійде з тим самим email, на який ти її запросив. Якщо лист дійшов, але редагувати все одно не вдається, дивись «Чому хтось не може редагувати мій вішліст?».
Листи із запрошенням таки надсилаються, і запрошення не має терміну дії — посилання, щоб прийняти його, лишається дійсним, поки людина не прийме запрошення або поки ти не скасуєш доступ, тож навіть старе запрошення досі працює. Кілька обмежень на надсилання захищають від спаму: до 50 email-адрес в одне запрошення, до 100 запрошень на день, а один і той самий email — щонайбільше двічі за 5 хвилин і тричі на день. Якщо постійно бачиш «спробуй пізніше» — трохи зачекай і повтори.
Усе одно не виходить? Напиши на [email protected] (понеділок–п'ятниця, 9:00–18:00 за київським часом, зазвичай відповідаємо протягом одного робочого дня) або скористайся вбудованим чатом, якщо справа термінова.