Заходь тим самим способом і з тієї самої адреси, що й минулого разу. Майже завжди проблема саме в цьому: людина перемикається між Google, Facebook і посиланням на пошту або пробує другу свою адресу.
Кроки
Почни зі способу входу, яким користувався раніше.
Звір адресу. Інша пошта веде до іншого акаунта, навіть якщо обидві твої.
Якщо заходиш через пошту, замов нове посилання й відкрий його протягом години. Старі перестають працювати.
Листа немає? Спершу подивись у «Спамі».
Варто знати
Скидати пароль не доведеться: входу за поштою й паролем у Wishpicks просто немає. Коли посилання перестає працювати, потрібне нове або вхід через Google чи Facebook.
Якщо твої входи через Google і Facebook мають однакову адресу, вони ведуть до того самого акаунта. Якщо адреси різні, ти опинишся не там, де очікував.
Акаунт прив'язаний до пошти, з якою ти реєструвався, і замінити її в Налаштуваннях не можна. Тож вхід із новою адресою дасть тобі новий порожній акаунт, а не старий.
Досі не виходить? Напиши в підтримку й вкажи, яким способом і з якою адресою пробував зайти. Ми відповідаємо в робочі дні, тож повідомлення з вихідних і свят беремо в роботу наступного робочого дня.
Схожі статті