To Asystent Wishpicks, nasz pomocnik AI. Odzywa się od razu przy każdej wiadomości i odpowiada na częste pytania prosto z tego Centrum pomocy, zanim rozmowę przejmie ktoś z nas. Kiedy pytanie wymaga człowieka, przekazuje sprawę zespołowi, a ten odzywa się w dni robocze.

Asystent odpowiada automatycznie, to nie człowiek. Jeśli jego odpowiedź rozwiązała Twój problem, świetnie. Jeśli nie, po prostu odpisz w tej samej rozmowie, a przejmie ją ktoś z zespołu.

Często załatwia sprawę szybciej, niż trwałoby czekanie na człowieka. Zacznij od przeczytania jego odpowiedzi.

Czego nie zmienia? Naszego czasu reakcji. Zespół odpowiada w dni robocze, a na wiadomość wysłaną w weekend albo w święto możemy odpisać dopiero następnego dnia roboczego.