Відкрий меню з трьох крапок на тому, на що скаржишся, обери Повідомити про проблему, вкажи причину й надішли. Скарга йде на конкретний контент, а не на людину.
Кроки
Знайди бажання, вішліст, колекцію чи пік, на які хочеш поскаржитися.
Відкрий його меню з трьох крапок.
Обери Повідомити про проблему.
Вкажи причину: Неприпустимий контент, Технічна проблема або Інше.
За бажання додай пояснення. Це необов'язково.
Надішли. З'явиться «Дякуємо! Ми отримали твоє повідомлення.».
Варто знати
Поскаржитися на акаунт не можна. Обери конкретне бажання, вішліст, колекцію чи пік, з якими проблема.
Акаунт для скарги не потрібен, надіслати її може будь-хто.
Ми переглядаємо скарги й реагуємо там, де треба, хоча зазвичай окремо на кожну не відповідаємо. Якщо справа термінова чи небезпечна, напиши нам у чат у застосунку або на [email protected]. Дивись «Що робити, якщо потрібна термінова допомога?».
Схожі статті
Що робити, якщо потрібна термінова допомога?
Коли відповідає підтримка Wishpicks?