Ціна бажання лишається такою, як під час додавання, якщо її не відстежують, а бажання без посилання, без ціни чи з діапазоном цін не відстежується взагалі.
Для безкоштовного відстеження ще й мають бути ввімкнені Сповіщення про зниження цін, а в нових акаунтах вони вимкнені. Як їх увімкнути або відстежувати будь-який магазин із Wishpicks Plus, дивись у «Як увімкнути сповіщення про зниження цін?».
Кроки
Перевір, чи ввімкнені Сповіщення про зниження цін у Налаштування → Сповіщення.
Відкрий бажання й подивись, що написано під ціною. «Оновлено» і час означають, що ціна відстежується. «Ціна станом на» і дата означають, що ця ціна не оновлюється, навіть якщо поруч написано «Оновлюється автоматично».
Немає посилання чи ціни або вказано діапазон цін? У ⋮ → Редагувати додай те, чого бракує, або перемкни Діапазон цін на Ціна, а потім натисни Зберегти зміни. Якщо посилання й ціна є, а під ціною лише «Ціна станом на» і дата, можливо, цей магазин попросив, щоб його не відстежували.
Бачиш «Нам не вдається відкрити сторінку магазину, тож ціна може бути застарілою.»? Натисни Перевірити посилання, щоб відкрити сторінку магазину. Якщо товар переїхав на іншу адресу, встав нове посилання в ⋮ → Редагувати і натисни Зберегти зміни.
В інших випадках натисни ⋮ → Редагувати, а потім Зберегти зміни, навіть нічого не змінюючи: так безкоштовне відстеження запуститься знову. З Wishpicks Plus, якщо на бажанні знову з'явилося Відстежувати ціну, натисни його.
Чому не приходять листи про зниження ціни?
Найімовірніше, вимкнені «Сповіщення про зниження цін» або ціна впала надто мало, щоб це вважалося зниженням (що вважається зниженням, пояснює «Як увімкнути сповіщення про зниження цін?»). Коли сповіщення вимкнені, немає ні листа, ні запису в розділі «Новини», навіть із Wishpicks Plus.
Якщо в листі натиснуто «Відписатися від листів про ціни» чи «Відписатися від цих нагадувань», дивись «Як вибрати, які листи отримувати?».
Чому відстеження ціни зупинилося?
Сторінка магазину довго не відкривалася (поки так триває, на картках у вішлісті видно «Ціна може бути застарілою»), бажання чи його вішліст давно ніхто не відкривав або було вимкнено «Сповіщення про зниження цін». Вікно, яке просить підтвердити вимкнення, згадує лише листи, але разом із ними зупиняється й безкоштовне відстеження.
Перш ніж безкоштовне відстеження зупиниться, ми надсилаємо лист «Продовж відстеження цін»: досить один раз відкрити вішліст, і відстеження триватиме далі. Якщо воно вже зупинилося, відкриття вішліста його не відновить, а збереження бажання через Редагувати відновить. Бажання позначено як отримане або закінчилася підписка Plus? Дивись «Як позначити, що подарунок отримано?» або «Як скасувати Plus або повернути гроші?».
Чи можна виправити неправильну ціну самостійно?
Так: натисни ⋯ на картці бажання або ⋮ на його сторінці → Редагувати, зміни ціну й натисни Зберегти зміни. Але на відстежуваному бажанні («Оновлено» під ціною) наступна перевірка поверне ціну магазину, хіба що магазин показує іншу валюту. Якщо повернена ціна не збігається з ціною на сторінці магазину, напиши нам у чат і додай посилання на бажання: дивись «Як зв'язатися з підтримкою?».
Поради
Час від часу відкривай свої вішлісти: кожен візит продовжує безкоштовне відстеження.
Тримай ціну кожного бажання у валюті магазину: ціна в іншій валюті не оновлюється.
Не можеш знайти лист про зниження ціни? Зазирни в «Новини»: зниження з'являються там у ту саму мить.